ドコモショップ帯広競馬場通店

綺麗ですね～

契約の見直しでお邪魔しました。
対応はもちろん問題なし。
店内は、新しいお店なのもあるでしょうが、とても清潔感があふれておりました。
（トイレも広くて、きれいでしたよ。）
待ち時間も飲み放題のジュースのサービスがあるので、
喉を潤わせながらのんびりと待つことができますよ。

2016/02/28 16:47

ソフトドリンクがサービス！

ケータイの調子が悪かったので初めて行ってみました。
新しいお店なので店内が広くて綺麗ですし、子供が遊べるスペースもあります。
あとコーラなどのソフトドリンクが自由に飲めるのが嬉しいです。
スタッフさんの対応も丁寧でした。

2014/11/30 23:22

いつも混んでますね

会社用のスマホが固まり、お手上げ
ヘルプを求めて、こちらへ。
簡単なことでしたが、解決！　ついでに、フィルムは張り替えてもらうは、
細かい質問するはで申し訳なかったです。
でも、また助けてね。

2014/05/21 19:49

対応ばっちり！！

スマホのことが全く分からずまずは聞いてみることに！！
ほかの会社の携帯電話だったのですが、親切にいろいろ教えてくれました。
特に料金のことが一番わからず、何度もしつこく聞いてしまいましたが嫌がることなく笑顔で対応してくれたことにうれしかったです。
また、機種のことも「お客様にはこのような機種が・・・」などおすすめ商品も紹介してくれました。
まだまだ分からないことがありますが、また教えてもらおうと思います。

2014/05/04 18:16

対応差

あります。親がスマホを機種変しに行きましたが、理解していない、分からない部分をdocomoで対応も出来ずガッカリして帰ってきました。残念です。
分からない人にいかに分かりやすく伝えるか？それはとても大切な事だと思います。対応者が分からない場合、他の社員に聞くことは出来ないような雰囲気の職場なのでしょうか？早く終わって欲しいから、その場しのぎの対応でなんとかするのが社風ですか？そういう雰囲気はお客様にも伝わります。頑張って下さい。

2014/05/04 13:13

時間ぎりぎりに入っても親切丁寧に対応していただきました！

携帯が調子悪くてどうしようかなと思っているときに、こちらのドコモショップを見つけて入りました。もう閉店時間になるところだったのですが、親切丁寧に対応していただきました！
1時間以上かかってしまってとても申し訳なかったのですが、最後までスタッフみなさん丁寧な対応でよかったです！！
また故障したら来店してみます(^^

2013/10/20 10:11

妻が携帯をかえに行きました

壊れた携帯の機種変更をしにお邪魔しました。
でもスマホにはしていません。
連絡手段としてしか使っていないからなんですけどね～

でもガラケーでも、店員さんは丁寧に対応していただけましたよ。
説明をとても詳しかったようで、
機械音痴の妻も、
自分に合わせたプランにしてもらえたと上機嫌でした。

2013/10/20 02:59

親切、丁寧!!!

色んなdocomoショップに行ってますが、どうしてこんなにショップによって違うのか…と思っている私が行き着いたdocomoショップは駅前店です。我が家から近いということもあるのですが、凄く親切で丁寧です。飲み物が配られたりもします。

2013/10/20 01:18